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Nos collaborateurs sont vos super utilisateurs qui vous assistent au premier niveau

POUR MIEUX NOUS CONNAÎTRE

JONY-GLOBAL a été créé par des spécialistes qui ont exercé des fonctions opérationnelles dans l’hôtellerie et longtemps travaillé avec les sociétés éditrices de logiciels hôteliers. Nous avons donc l’expertise fonctionnelle de l’industrie et l’expertise informatique allant de la configuration du logiciel selon l’usage particulier d’un hôtel, à l’accompagnement dans la migration ou l’upgrade, en passant par l’audit, l’élaboration d’une stratégie tarifaire adaptée et la formation. Nous sommes le trait d’union nécessaire entre vous et votre PMS pour optimiser et standardiser l’utilisation de votre PMS afin de vous aider à atteindre vos objectifs. Nos recommandations vous seront utiles pour dépasser vos challenges.

JONY-GLOBAL est aussi le trait d’union nécessaire entre l’existant et la technologie moderne en constante évolution. Dans ce sens, nous vous aidons à remettre en question l’existant afin d’être en adéquation avec la technologie moderne. C’est la clé pour vous distinguer de vos confrères et donc celle de votre réussite. Nous prenons le temps qu’il faut pour comprendre votre structure, votre environnement et votre philosophie. Grâce à notre expérience, nous vous proposons des solutions meilleures à travers l’élaboration des procédures PMS, des formations pour vos utilisateurs PMS. Un personnel qui maîtrise son outil de travail est votre capital.

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IMPLEMENTATION & CONFIGURATION

  • Channel Manager, par exemple AVAILPRO

  • Gestion des chambres, par exemple ROOMCHECKING

  • Business Intelligence, par exemple DASHBOARD MASTEL

  • CRM, par exemple TEAMLEADER

  • Paramétrage des utilisateurs et de leurs droits PMS

  • Re-paramétrage des fonctionnalités PMS

  • Configuration des tarifs PMS

  • Réalisation et édition des rapports PMS

  • Paramétrage des envois de factures par e-mail

  • Gestion clé en main d’un channel manager

  • Gestion clé en main d’un moteur de réservations

  • Gestion des interfaces entre programmes : Channel Manager, Moteur de réservation, GDS et OTA

FORMATION

  • Yield Management

  • Front desk PMS

  • Réservation PMS

  • Débiteurs PMS

  • Facturation et caisse PMS

  • Gestion des groupes et Sales

  • Gouvernante et maintenance PMS

  • Excel de Microsoft

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PROJET D’UPGRADE PMS

  • Déploiement d’interfaçage avec d’autres programmes : Channel Manager, moteur de réservation .

  • Migration de PMS

  • Mise en place de la stratégie du Revenue Management

  • Analyse de la segmentation du marché

  • Contrôle et mise en place de la veille concurrentielle (étude prix/produit) sur les différents sites Internet

  • Suivi de la montée en charge des réservations

  • Analyse et optimisation des indicateurs de gestion, TO, prix moyen, Rev Par et durée de séjour

  • Elaboration de la politique tarifaire

  • Mise en place d'offres promotionnelles selon les périodes identifiées

  • Construction de packages

  • Mise en place d’une politique de ventes privées

  • Déploiement et mise à jour des calculs tarifaires

  • Mise en place, analyse et optimisation des ventes sur Internet (OTA)

CONSEIL & AUDIT

  • Elaboration de la stratégie tarifaire

  • Elaboration des procédures PMS

  • Réalisation d’un audit PMS interne

  • Evaluation de l’usage du PMS et de ses procédures.

ASSISTANCE PMS

  • Nous apportons des réponses aux problématiques de vos utilisateurs PMS.

  • Nous apportons des réponses là où s’arrêtent les compétences de vos utilisateurs PMS.

  • Nous ne facturons que les solutions apportées : Obligation de résultat oblige.

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